CrowdEyes ska förbättra hanteringen av glömda föremål i industrier med många besökare
Hotell, skolor, äventyrsanläggningar, sporthallar, transporter, köpcentra och offentliga institutioner kan spara tid, skapa bättre service och öka säkerheten med en digital lösning för hittegods.
Köpenhamn, maj 2026 – Borttappade föremål är en daglig utmaning för många organisationer. Telefoner, väskor, nycklar, jackor, hörlurar, sportkläder, nallebjörnar och dokument lämnas kvar på hotell, skolor, restauranger, idrottshallar, transportmedel, kulturcentrum och vid större evenemang.
För ägaren kan detta skapa frustration och osäkerhet. För organisationen kan det innebära många manuella förfrågningar, intern samordning, lagerutrymme, tidsåtgång och risk för fel.
CrowdEyes vill ändra på det.
CrowdEyes är en digital plattform för hittegods som gör det enklare för organisationer att registrera, hantera, matcha och returnera borttappade föremål. Lösningen är särskilt relevant i miljöer med många gäster, användare, studenter, kunder eller medborgare – där även små förbättringar i processen kan göra en betydande skillnad.
”Glömda saker anses ofta vara en liten, praktisk uppgift. Men i organisationer med många besökare kan det snabbt bli en tidskrävande och förvirrande process. CrowdEyes skapar struktur, översikt och dokumentation – och gör det enklare att hjälpa människor att få tillbaka sina saker”, säger Jann Kallehauge, initiativtagare till CrowdEyes.
Hotell och boende: Bättre gästservice efter utcheckning
På hotell och boenden glöms ofta saker bort i rum, lobbyer, restauranger, mötesrum och wellnessanläggningar. Det kan vara allt från laddare och kläder till smycken, pass och elektronik.
CrowdEyes kan göra en betydande skillnad här genom att förse hotellpersonalen med en enkel digital process för registrering, dokumentation och uppföljning. Gäster kan snabbare få reda på om deras tillhörigheter har hittats, och hotellet kan erbjuda en mer professionell service – även efter att gästen har lämnat.
Det stärker gästupplevelsen och kan bidra till att vända en negativ upplevelse till ett positivt slut på vistelsen.
Skolor och utbildningsinstitutioner: Mindre röra och färre manuella förfrågningar
Skolor, högskolor och utbildningsinstitutioner samlar ofta på sig stora mängder glömda föremål. Jackor, väskor, pennfodral, sportkläder, nycklar och elektronik kan snabbt fylla kontor, förråd och gemensamma utrymmen.
Med CrowdEyes kan skolan registrera föremål digitalt och skapa en bättre överblick för personal, elever och föräldrar. Detta kan minska antalet manuella förfrågningar till kontoret och göra det enklare att hitta ägaren.
För skolor kan lösningen också bidra till mer ordning, bättre dokumentation och mindre svinn.
Idrottshallar, klubbar och fritidsanläggningar: Hög volym och många användare
Idrottshallar, gym, simbassänger och klubbmiljöer har ofta många dagliga användare och många bortglömda föremål. Skor, vattenflaskor, sportväskor, jackor, handdukar och personliga tillhörigheter lämnas ofta kvar i omklädningsrum, hallar och gemensamma utrymmen.
CrowdEyes kan göra det enklare för anställda och volontärer att registrera upphittade föremål omedelbart och skapa en digital översikt som användarna själva kan söka i.
Detta kan vara särskilt värdefullt i anläggningar där det finns många föreningar, lag, evenemang och externa användare knutna till samma plats.
Upplevelseplatser, temaparker och evenemang: Snabbare hjälp för gäster
Konserter, festivaler, nöjesparker, mässor, teatrar och kulturevenemang sammanför ofta många människor på kort tid. När något glöms bort kan det vara svårt för gästen att veta vem man ska kontakta, var föremålet lämnas eller hur man ska följa upp efter besöket.
CrowdEyes kan samla processen för hittegods på ett ställe, vilket ger arrangörer och platser ett mer professionellt och skalbart sätt att hantera borttappade föremål.
För gästen innebär detta mindre osäkerhet och ett enklare sätt att söka efter sitt objekt. För organisationen innebär det färre ostrukturerade förfrågningar och bättre dokumentation.
Transport och mobilitet: Fler kontaktpunkter kräver bättre spårbarhet
I bussar, tåg, tunnelbana, färjor, flygplatser och transportterminaler kan glömda föremål snabbt flyttas mellan olika platser och avdelningar. Detta ställer höga krav på registrering, spårbarhet och överblick.
CrowdEyes kan stödja en mer enhetlig digital process där artiklar registreras, kategoriseras och hanteras över olika platser. Detta gör det enklare för personalen att följa processen och för ägaren att få tydlig information om nästa steg.
I transportmiljöer kan en digital lösning för hittegods vara avgörande för att minska komplexiteten och skapa mer transparens.
Köpcentrum och detaljhandelsmiljöer: Många butiker, många gäster och många förfrågningar
I köpcentra och större butiksmiljöer kan glömda föremål lämnas på många olika platser – i butiker, kaféer, gemensamma utrymmen, toaletter, biografer eller vid informationsdisken i centrum.
CrowdEyes kan hjälpa till att konsolidera registreringen och skapa en gemensam digital översikt. Detta gör det enklare för centret att hantera förfrågningar och ger kunderna en mer professionell upplevelse.
När kunder snabbt kan få hjälp med att hitta sina tillhörigheter stärker det både serviceupplevelsen och förtroendet för platsen.
Kommuner och offentliga institutioner: Bättre medborgarservice och dokumentation
Kommunala byggnader, bibliotek, medborgarservicecenter, idrottsanläggningar, kulturcenter och skolor hanterar ofta bortglömda föremål från många olika användargrupper.
Här kan CrowdEyes bidra till en mer enhetlig och dokumenterad process. Det kan göra det enklare för anställda att hantera objekt korrekt och enklare för medborgare att få tillgång till information.
För offentliga organisationer är transparens, spårbarhet och dataminimering viktiga element. CrowdEyes är därför utvecklat med fokus på strukturerad hantering och dokumentation genom hela processen.
Restauranger, kaféer och nattliv: När gästen upptäcker förlusten först senare
På restauranger, kaféer, barer och nattklubbar inser gästerna ofta först senare att de har glömt något, vilket kan leda till telefonsamtal, meddelanden på sociala medier och tidskrävande uppföljning för personalen.
Med CrowdEyes kan upphittade föremål registreras snabbt och systematiskt, så att anställda slipper söka igenom högar, anteckningsböcker eller interna meddelandetrådar. Gästen får ett enklare sätt att ta reda på om föremålet har hittats.
Detta ger en bättre kundupplevelse – även efter besöket.
En liten process med stor betydelse
Även om bortglömda föremål kan verka som en praktisk detalj, kan hur de hanteras ha stor inverkan på både verksamhet, service och rykte.
När en organisation hjälper en gäst, student, medborgare eller kund att få tillbaka ett värdefullt eller personligt föremål, bygger det förtroende. Det kan vara skillnaden mellan frustration och tacksamhet.
”CrowdEyes handlar inte bara om föremål. Det handlar om människor, säkerhet och service. När en organisation kan hjälpa till snabbt och professionellt blir hittegodshantering inte bara en administrativ uppgift – den blir en del av den övergripande kundupplevelsen”, säger Jann Kallehauge.
Om CrowdEyes
CrowdEyes är en digital plattform för hittegods som hjälper organisationer att registrera, hantera och återlämna borttappade föremål på ett enkelt, transparent och dokumenterat sätt.
Lösningen är utvecklad för företag och organisationer med många besökare, gäster, studenter, kunder eller medborgare – inklusive hotell, skolor, transportföretag, evenemangsplatser, idrottshallar, köpcentra, restauranger, kulturinstitutioner och offentliga organisationer.
CrowdEyes ambition är att göra det enklare för människor att få tillbaka sina förlorade tillhörigheter – och hjälpa organisationer att leverera bättre service med mindre manuell administration.
Vision: En värld där inget föremål verkligen förblir förlorat.
Presskontakt
Jann Kallehauge
jka@crowdeyes.com
45 60 15 60 42
