• Vad är CrowdEyes?

    CrowdEyes är en digital plattform som hjälper organisationer att registrera, hantera och returnera borttappade föremål snabbt, säkert och med dokumentation. Systemet samlar hela processen på ett ställe – från registrering till leverans.

  • Hur fungerar CrowdEyes?

    1. Du registrerar upphittade föremål i CrowdEyes webbapp.
    2. Föremålet blir synligt för potentiella ägare i CrowdEyes mobilapp.
    3. Ägaren begär föremålet via mobilappen.
    4. Du verifierar ägaren via systemet.
    5. Återlämning registreras och dokumenteras digitalt.

  • Vem använder CrowdEyes?

    CrowdEyes används vanligtvis av organisationer som hanterar många borttappade föremål:


    • Skolor och utbildningsinstitutioner
    • Idrottshallar och klubbar
    • Kulturcenter och arenor
    • Hotell och restauranger
    • Transport och mobilitet
    • Kommuner och offentliga institutioner
    • Företag med reception eller gäster

  • Vilka är fördelarna med CrowdEyes?

    • Mindre tid på administration
    • Snabbare retur till ägaren
    • Bättre kundservice
    • Fullständig dokumentation och spårbarhet
    • GDPR-vänlig hantering
    • Minskad risk för tvister
    • Färre outtagna varor
    • Mer hållbar hantering av glömda varor

  • Hur säkerställer vi att varan återlämnas till den rättmätiga ägaren?

    När någon begär ett föremål kan du verifiera ägarskap via:


    • Beskrivning av objektet
    • Egenskaper
    • Bilder eller dokumentation
    • Auktorisering i systemet

    Alla steg loggas så att du alltid har dokumentation över vem föremålet överlämnades till.

  • Är CrowdEyes GDPR-säkert?

    Ja. CrowdEyes är utformat med GDPR i åtanke:


    • Åtkomstkontroll
    • Loggning och spårbarhet
    • Databehandlingsavtal
    • Möjlighet till radering och anonymisering
    • Säker lagring av data

  • Hur lång tid tar det att komma igång?

    De flesta organisationer kan vara igång på några dagar.

    Systemet är webbaserat och kräver ingen installation.

  • Kan CrowdEyes användas på mobil och surfplatta?

    Ja. CrowdEyes kan användas på både dator, surfplatta och mobil.

  • Hur mycket kostar CrowdEyes?

    Priset beror på antalet platser och behov.

    Kontakta oss för ett pris som passar er organisation.

  • Vad händer med föremål som inte hämtas?

    CrowdEyes hjälper till med dokumentation och process om objekt behöver:


    • Förvaras
    • Skänks
    • Kasseras
    • Överförs till polis/hittlöshetskontor

  • Kan CrowdEyes integreras med andra system?

    Ja, CrowdEyes kan integreras via API med andra system efter behov.

  • Vilket stöd får vi?

    Du får:


    • Onboarding
    • Support
    • Kontinuerliga uppdateringar
    • Möjlighet till anpassningar