FAQ – CrowdEyes til fitness- og sportsklubber
Hvad er CrowdEyes?
CrowdEyes er en digital Lost & Found platform, der hjælper fitness- og sportsklubber med at registrere, håndtere og returnere glemte genstande hurtigt og dokumenteret.
Hvordan fungerer CrowdEyes i en sportsklub?
- Træner eller frivillig registrerer fundne genstande i CrowdEyes webapp.
- Genstanden bliver synlig for medlemmer og forældre i CrowdEyes mobilappen.
- Ejeren anmoder om genstanden via mobilappen.
- Klubben godkender ejeren.
- Udlevering registreres og dokumenteres digitalt.
Hvilke genstande bliver typisk glemt i sportsklubber?
Typiske genstande:
- Træningstøj
- Klubtøj
- Sko og støvler
- Drikkedunke
- Tasker
- Bolde
- Målmandshandsker
- Håndklæder
- Jakker
- Nøgler
- Mobiltelefoner
- Smykker og ure
Hvem kan finde genstandene?
Medlemmer og forældre kan finde genstande via CrowdEyes mobilappen.
Dette er især en fordel i klubber med:
- Mange børnehold
- Mange frivillige
- Mange træninger
- Flere lokationer
Sparer det tid for trænere og frivillige?
Ja. Mange klubber bruger i dag meget tid på:
- Beskeder i Facebook-grupper
- Beskeder i Messenger
- SMS’er
- Spørgsmål fra forældre
- Glemmekasser
CrowdEyes samler det hele ét sted.
Kan vi bruge CrowdEyes på tværs af flere hold og lokationer?
Ja. CrowdEyes kan bruges af:
- Trænere
- Frivillige
- Bestyrelse
- Hal
- Klubhuse
Alle kan registrere i samme system.
Hvad gør vi med genstande, der ikke bliver afhentet?
CrowdEyes dokumenterer:
- Opbevaring
- Afhentningsperiode
- Donation
- Bortskaffelse
Hvordan sikrer vi, at vi udleverer til den rigtige ejer?
Når en person anmoder om en genstand, kan klubben verificere via:
- Beskrivelse
- Kendetegn
- Dokumentation
- Godkendelse i systemet
Udleveringen registreres.
Kan flere afdelinger bruge systemet?
Ja:
- Garderobe
- Front of house
- Bar
- Administration
- Backstage
- Security
Alle kan registrere i samme system.
Er CrowdEyes svært at bruge?
Nej. Systemet er simpelt og kan bruges af både ansatte og frivillige.
Kan forældre bruge systemet?
Ja. Forældre kan via CrowdEyes mobilappen:
- Se fundne genstande
- Søge efter genstande
- Anmode om at få genstanden tilbage
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
De fleste klubber kan være i gang på få dage.
Hvad koster CrowdEyes?
Prisen afhænger af klubbens størrelse og antal lokationer.
Vi har allerede en Facebook-gruppe og en glemmekasse – hvorfor skal vi have CrowdEyes?
Fordi CrowdEyes:
- Samler alt ét sted
- Gør genstande synlige for forældre
- Reducerer beskeder til trænere
- Giver overblik
- Dokumenterer udlevering
- Virker på tværs af hold og årgange
- Ikke afhænger af én træners Facebook-gruppe
Facebook-grupper forsvinder, trænere skifter – CrowdEyes bliver.
